Vrátenie a výmena
Prehľad postupu pri otázkach k doručenému produktu.
Ako nás kontaktovať
Pošlite nám číslo objednávky, kontaktné údaje a stručný opis situácie.
Neporušený produkt
Možnosti vrátenia závisia od stavu produktu a platných spotrebiteľských pravidiel.
Poškodená zásielka
Ak zásielka prišla poškodená, je vhodné uchovať obal a priložiť fotografie poškodenia.
Posúdenie požiadavky
Každú požiadavku posudzujeme podľa konkrétnych okolností a platných pravidiel.
Komunikácia
O ďalšom postupe vás budeme informovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených pri objednávke.